Supervision

Au sens large du terme, la supervision traditionnelle consiste à connaitre l’état de chaque équipement de son système d’informations à un instant “t”. Mais aujourd’hui, avec le développement des notions de métrologies et des bonnes pratiques comme ITIL, les outils de supervision modernes évoluent pour devenir de véritables outils nécessaires à une bonne gouvernance IT. L’anglicisme monitoring est utilisé pour faire référence au terme supervision et métrologie.

Choisir une supervision efficace en entreprise, c’est pouvoir : être alerté en cas d’anomalies, pouvoir être pro-actif, disposer de tableaux de bords efficace (tableau, cartographie…), prévoir ses coûts de fonctionnements…. Aujourd’hui, un outil de monitoring efficace doit permettre de :

  • Améliorer la prise en charge d’un service défaillant et analyser directement sa cause
  • Conserver un historique des évènements ayant perturbés son système d’informations
  • Analyser les tendances sur une période donnée (exemple : taux de remplissage d’un disque dur sur une période donnée…)
  • Analyser les données collectées pour prévoir des incidents futurs
  • Prévoir les orientations futurs de son système d’informations : budgétiser son infrastructure, effectuer un capacity planning…
  • Permettre une analyse de la qualité de service de son système d’informations : Garantir un niveau de service à ses clients…
  • Etre le plus indépendant possible de son système d’informations

Lolokai Conseil se positionne comme une société d’expertise en monitoring sur l’île de la Réunion et l’Océan Indien. Nous avons choisit de déployer chez nos clients, l’outil de supervision Centreon (coeur Open Source + modules payants : Centreon BAM, MAP et BI). Forts de plusieurs expériences dans différents secteurs : grande distribution, cloud computing, banques, collectivités etc… nous mettons à disposition de nos clients notre expertise afin de pouvoir les accompagner dans le déploiement d’un outil de monitoring efficace. Par ailleurs, le directeur technique de la société Lolokai Conseil est co-auteur du livre “Centreon – Maitrisez la supervision de votre système d’informations” paru aux éditions ENI.

Les principaux services que nous proposons sont :

  • Audit et accompagnement : Analyse du système d’informations existant, roadmap, conseils
  • Intégration : POC, coordination et suivi de projets, conception et déploiement, transfert de compétences, maintenance applicative
  • Formation : Formation certifiante

Pourquoi avoir choisit Centreon ?

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Le produit Centreon présente plusieurs avantages :

  • Communauté Open Source et coeur du produit gratuit
  • La communauté est fédérée par une entreprise française : Centreon (connu anciennement sous le nom de MERETHIS) qui définit la roadmap du produit et propose également un support professionnel ainsi que des certifications
  • Le produit évolue rapidement (environ une version majeure par an)
  • Une interface web intuitive
  • Un produit efficace utilisé par : La poste, le Crédit Agricole, Orange, EADS…
  • Un produit modulaire et des modules complémentaires adaptés aux exigences des produits de monitoring modernes
  • Un package qui facilite les déploiements et la maintenance de l’outil à savoir : Centreon Enterprise Server

Contact

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